حرصنا على تقديم خدمة أفضل للعملاء فإن جميع منتجاتك قابلة للاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع :
• ارجاع المنتج الى حالته الاصلية التي كانت عند التسليم ويجب ان لايكون قد تم استخدامه من قبل ( بغير حالتها الأصلية فالموقع غير مسؤول عن تعويضك او استبدال المنتج لك ) .
• منتجات الطلبات الخاصة غير قابله للاسترداد او الاسترجاع .
• أخذ صورة رقمية للضرر مع تزويدنا بوصف مفصل عن المشكلة (مع ذكر اسمك ورقم الطلب) وإرسالها إلى ( 966533000014)
• يتم إرسال طلب الإسترجاع أو الإستبدال عبر الرقم المعتمد في الموقع
• الاستبدال يتم خلال ٧ ايام فقط بعدها لايمكنك المطالبه بالاستبدال .
• قيمة التوصيل تحسب عند الاستبدال والاسترجاع على العميل .
• عند الاسترجاع والاستبدال تتم خلال 7 أيام فقط كـ أقصى مدة .
علما بأن :
• جميع المنتجات تخضع للعناية والمتابعة من قبلنا قبل إرسال أي طلب .
• وأن المتجر لا يضمن المنتجات التي اتلفت بسوء الاستخدام .
يحق لمؤسسة العلم والعمل تغيير هذه السياسة وأحكامها بدون أي سابق إنذار